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工業(yè)物理2025亞太渠道伙伴大會(huì)圓滿舉辦
?? 2025.3.25-27 中國 · 香港
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三月末的香港，陽光溫和、氣候宜人。在這樣美好的春日時(shí)節(jié)，工業(yè)物理2025亞太渠道伙伴大會(huì)（Industrial Physics 2025 APAC Channel Partner Meeting）于3月25日至27日在香港荃灣西如心酒店隆重舉行，匯聚了亞太區(qū)多國渠道代表與工業(yè)物理全球及區(qū)域管理團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)場氣氛熱烈，充滿專業(yè)的交流與合作能量。
本次大會(huì)共迎來來自澳大利亞、孟加拉國、中國、印度、印尼、日本、摩爾多瓦、新西蘭、菲律賓、韓國、泰國、烏茲別克斯坦、越南 等國家和地區(qū)的 59 位渠道合作伙伴出席，橫跨13個(gè)國家與市場，充分展現(xiàn)出工業(yè)物理亞太渠道網(wǎng)絡(luò)的多元性與全球影響力。
與此同時(shí)，來自工業(yè)物理全球及亞太團(tuán)隊(duì)的 20 位核心成員也全程參與會(huì)議，圍繞業(yè)務(wù)回顧、戰(zhàn)略更新、品牌培訓(xùn)、技術(shù)演示等多項(xiàng)內(nèi)容展開深度分享與協(xié)作討論。
作為工業(yè)物理亞太區(qū)域每年最重要的合作交流平臺(tái)之一，本次渠道合作伙伴會(huì)議不僅是一次業(yè)務(wù)的回顧與展望，更是一次戰(zhàn)略共識(shí)的建立、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的沉淀以及全球資源的本地化落地嘗試。在當(dāng)前多變的市場環(huán)境中，工業(yè)物理希望通過這一平臺(tái)，與各國渠道伙伴更緊密協(xié)作、共享行業(yè)趨勢、聚焦增長機(jī)會(huì)，共同打造更具競爭力與可持續(xù)性的區(qū)域合作網(wǎng)絡(luò)。
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大會(huì)于3月25日晚在荃灣海之戀OP Mall的Joyous Gate Banquet正式拉開帷幕。一場融合了交流、感恩與表彰的歡迎晚宴，為接下來的議程奠定了溫暖且高效的氛圍。
晚宴中，來自各地的伙伴們在輕松愉快的氛圍中加深了彼此間的了解。觥籌交錯(cuò)之間，不僅交流了各自市場的經(jīng)驗(yàn)與挑戰(zhàn)，也共同感受到了作為工業(yè)物理全球合作網(wǎng)絡(luò)一員的歸屬與信任。
當(dāng)晚的重頭戲——Top Channel Partner Awards 頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，將整個(gè)晚宴氛圍推向高潮。我們向在過去一年中表現(xiàn)優(yōu)秀、持續(xù)推動(dòng)業(yè)務(wù)增長的 8 名亞太渠道伙伴頒發(fā)獎(jiǎng)項(xiàng)，以表彰他們在協(xié)同銷售、技術(shù)推廣、客戶服務(wù)等多個(gè)維度的突出貢獻(xiàn)。
每一份獎(jiǎng)項(xiàng)的背后，都是一段與工業(yè)物理共同奮斗的故事。獲獎(jiǎng)?wù)邆兗娂娚吓_(tái)，與工業(yè)物理全球領(lǐng)導(dǎo)層合影留念，現(xiàn)場掌聲不斷，氣氛熱烈。正是他們的堅(jiān)持與信任，幫助成就了工業(yè)物理在亞太地區(qū)的優(yōu)秀成績。
工業(yè)物理COO商務(wù)官 Daniel Rinehart 在晚宴上特別發(fā)表致辭，他在開場中首先向所有在座的渠道伙伴表達(dá)了衷心感謝，并激動(dòng)地分享了令人振奮的成績——
“亞太與中國地區(qū)，已成為工業(yè)物理在2024年全球增長最快的區(qū)域！這離不開每一位渠道伙伴的辛勤努力與堅(jiān)定合作。感謝你們的信任、投入與陪伴。“
在掌聲中，Daniel進(jìn)一步闡述了工業(yè)物理在2025年的核心戰(zhàn)略方向——三個(gè)關(guān)鍵詞將貫穿全年所有市場與產(chǎn)品運(yùn)營：
· 以客戶為中心（Customer Centric）：深入理解客戶需求，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，持續(xù)提升服務(wù)滿意度；
· 多渠道協(xié)同推進(jìn)（Multi-Channel Engagement）：無論是直銷、分銷還是線上線下融合，我們都致力于打造更加靈活、敏捷的市場觸達(dá)方式；
· 以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長（Data Focused Execution）：通過系統(tǒng)化數(shù)據(jù)管理與實(shí)時(shí)洞察，提升銷售節(jié)奏、渠道效率與整體決策力。
在變革和挑戰(zhàn)并存的市場環(huán)境中，這三大支柱將繼續(xù)代領(lǐng)工業(yè)物理與合作伙伴攜手向前。
Daniel指出，在全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇尚不均衡、市場結(jié)構(gòu)持續(xù)調(diào)整的背景下，工業(yè)物理將堅(jiān)持這三大支柱作為前行指南，與合作伙伴共建穩(wěn)健、可持續(xù)的增長路徑。
“真正的伙伴關(guān)系，不止于業(yè)務(wù)合作，更體現(xiàn)在長期愿景與價(jià)值觀的共鳴。"
這段致辭不僅為大會(huì)定下了堅(jiān)定務(wù)實(shí)的基調(diào)，也進(jìn)一步增強(qiáng)了渠道伙伴對(duì)工業(yè)物理未來發(fā)展的信心與期待。
3月26日，大會(huì)主議程中，80人的會(huì)場座無虛席，氣氛洋溢著熱烈的期待。來自工業(yè)物理亞太及全球管理層的多位重要嘉賓，圍繞戰(zhàn)略回顧、運(yùn)營支持、服務(wù)轉(zhuǎn)型與客戶體驗(yàn)等多個(gè)主題展開了分享與交流。
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會(huì)議當(dāng)天上午，工業(yè)物理亞太區(qū)總經(jīng)理謝軼倫 Allan Xie 發(fā)表了熱情洋溢的開場致辭。他首先向來自13個(gè)國家和地區(qū)、遠(yuǎn)道而來的59位渠道合作伙伴表示誠摯感謝，也特別感謝了工業(yè)物理全球與亞太團(tuán)隊(duì)在籌備過程中的辛勤付出。正是這種跨團(tuán)隊(duì)、跨國家的緊密協(xié)作，促成了此次亞太會(huì)議的圓滿開啟。
Allan 的演講圍繞三個(gè)部分展開，為整個(gè)會(huì)議定下了清晰的基調(diào)：
Allan 帶領(lǐng)與會(huì)嘉賓一同回顧了工業(yè)物理全球及亞太區(qū)的核心團(tuán)隊(duì)成員，分享了團(tuán)隊(duì)背后的專業(yè)能力與文化基因，并強(qiáng)調(diào)了工業(yè)物理作為一個(gè)全球化組織，如何通過本地團(tuán)隊(duì)賦能合作伙伴、服務(wù)終端客戶。此外，他還系統(tǒng)介紹了本次出席會(huì)議的渠道伙伴概況，展示了工業(yè)物理在亞太區(qū)域渠道布局的廣度與多樣性。
值得一提的是，Allan在演講中特別介紹了位于九龍灣的全新【工業(yè)物理亞太技術(shù)與服務(wù)中心】。該中心已于2025年初正式投入使用，將承擔(dān)亞太區(qū)域的技術(shù)培訓(xùn)、售后支持與樣機(jī)展示等多項(xiàng)服務(wù)職能，是工業(yè)物理踐行“服務(wù)本地化"承諾的重要一步。
隨后，Allan分享了工業(yè)物理在2024年取得的業(yè)務(wù)成果，并結(jié)合市場趨勢，提出了2025年亞太區(qū)的增長策略。他強(qiáng)調(diào)，工業(yè)物理將持續(xù)通過加強(qiáng)伙伴協(xié)同、推動(dòng)產(chǎn)品組合深化、提升客戶支持能力等多方面措施，深化合作、拓展機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)共贏。這一部分不僅為各位渠道合作伙伴們提供了清晰的增長方向，也激發(fā)了與會(huì)者對(duì)2025業(yè)務(wù)布局的期待。
最后，Allan向大家介紹了本次會(huì)議為期三天的詳細(xì)安排。他提到，本次大會(huì)不僅將通過品牌培訓(xùn)、互動(dòng)討論等環(huán)節(jié)，深化技術(shù)與市場層面的協(xié)同，還安排了歡迎晚宴、香港城市觀光、澳門自由行等多種形式的交流與體驗(yàn)活動(dòng)，希望大家能夠在收獲知識(shí)的同時(shí)，也能感受到工業(yè)物理對(duì)伙伴關(guān)系的重視與溫度。
隨后，工業(yè)物理全球服務(wù)副總裁 Ray Ruth 通過遠(yuǎn)程方式帶來精彩分享。他系統(tǒng)介紹了工業(yè)物理在全球范圍內(nèi)服務(wù)體系的升級(jí)進(jìn)程，包括建立統(tǒng)一的服務(wù)SLA、提升全球技術(shù)響應(yīng)速度、推動(dòng)服務(wù)數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)等重點(diǎn)舉措。
接力登臺(tái)的全球客戶體驗(yàn)總監(jiān)及 PMO（項(xiàng)目管理辦公室）Ayoub Bourassi 從區(qū)域角度出發(fā)，分享了亞太服務(wù)體系的落地實(shí)踐。他強(qiáng)調(diào)，工業(yè)物理將進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)團(tuán)隊(duì)資源配置、提升項(xiàng)目執(zhí)行效率，并通過本地技術(shù)力量增強(qiáng)客戶的整體體驗(yàn)感。
在業(yè)務(wù)流程與財(cái)務(wù)運(yùn)營模塊，工業(yè)物理CFO財(cái)務(wù)官 John Weyers 通過遠(yuǎn)程連線，攜手亞太區(qū)財(cái)務(wù)總監(jiān)杜伶俊Benjamin Du，共同帶來了一場關(guān)于訂單流程、賬期管理及區(qū)域支持機(jī)制的系統(tǒng)性分享。兩位講者圍繞訂單處理效率、報(bào)價(jià)響應(yīng)響應(yīng)速度、商務(wù)政策的一致性等核心議題，深入解析了工業(yè)物理在提升流程透明度與簡化跨部門協(xié)作方面所做的持續(xù)改進(jìn)與實(shí)踐成果。
Benjamin在現(xiàn)場特別向大家展示了 APAC訂單處理的財(cái)務(wù)預(yù)訂單流程（Order Processing Flow），以更直觀的方式幫助渠道伙伴理解日常業(yè)務(wù)背后的財(cái)務(wù)節(jié)奏與支持路徑。他還特別邀請來自亞太區(qū)的兩位關(guān)鍵物流協(xié)調(diào)人——亞太物流主管吉莉Belle Ji 與客戶服務(wù)韓晴Esther Han進(jìn)行遠(yuǎn)程自我介紹。
作為連接亞太區(qū)域渠道合作伙伴與工業(yè)物理全球制造中心的關(guān)鍵橋梁，Belle與Esther將持續(xù)在訂單執(zhí)行、出貨安排、物流跟蹤等環(huán)節(jié)中提供支持與溝通保障，為大家在一線市場的順暢運(yùn)營保駕護(hù)航。
通過這一環(huán)節(jié)，參會(huì)伙伴對(duì)工業(yè)物理的財(cái)務(wù)與物流體系有了更清晰、立體的認(rèn)知，也為未來更高效的協(xié)同打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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在最后一個(gè)主題演講中，Ayoub再度回歸，從更宏觀的角度闡述了工業(yè)物理對(duì)“客戶體驗(yàn)升級(jí)"的戰(zhàn)略認(rèn)知。他提出，通過構(gòu)建“以客戶為中心"的服務(wù)流程、加強(qiáng)項(xiàng)目管理專業(yè)性、引入客戶旅程管理機(jī)制等方式，工業(yè)物理正在逐步建立一套更可持續(xù)、可復(fù)制的區(qū)域服務(wù)體系。
Ayoub 強(qiáng)調(diào)：
“從被動(dòng)響應(yīng)到主動(dòng)關(guān)懷，從問題解決到價(jià)值共創(chuàng)，是我們正在經(jīng)歷的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型。"
這番話引起了現(xiàn)場廣泛共鳴。
26日上午主議程在一場開放而高效的 Q&A 提問交流環(huán)節(jié)中畫上句號(hào)，由工業(yè)物理COO商務(wù)官 Daniel Rinehart 現(xiàn)場主持。渠道伙伴們圍繞產(chǎn)品組合、區(qū)域協(xié)同、培訓(xùn)需求、銷售挑戰(zhàn)等多維話題踴躍提問，氣氛熱烈。
Daniel 對(duì)提問者逐一回應(yīng)，并表示：
“你們的反饋，是我們?nèi)驊?zhàn)略不斷優(yōu)化的真實(shí)推動(dòng)力。"
從3月26日下午起至3月27日全天，工業(yè)物理安排了為期一天半的多品牌、多行業(yè)應(yīng)用培訓(xùn)課程，以分組方式進(jìn)行，助力渠道伙伴深化對(duì)核心產(chǎn)品線的理解。
工業(yè)物理全球產(chǎn)品管理總監(jiān) Steve Davis 率領(lǐng)來自全球的產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì)，通過現(xiàn)場演講與遠(yuǎn)程指導(dǎo)的方式，為大家?guī)砹斯I(yè)物理旗下全新品牌：Torus 金屬罐/PET瓶精密尺寸測量系統(tǒng)、SpecMetrix 亞微米非接觸膜厚/膜重測量系統(tǒng)的深度講解，配合行業(yè)應(yīng)用實(shí)際案例，全面覆蓋多個(gè)關(guān)鍵垂直市場（包括金屬包裝、電子、汽車、鋰電池、涂料等）。
培訓(xùn)內(nèi)容不僅涵蓋核心產(chǎn)品知識(shí)，更延伸至各個(gè)行業(yè)（verticals）中的跨品牌協(xié)同銷售（Cross-Selling）應(yīng)用策略，通過產(chǎn)品間的組合搭配與行業(yè)切入點(diǎn)分析，賦能渠道伙伴形成多點(diǎn)支撐的銷售邏輯，為渠道伙伴提供了更具體系化的銷售思路，也為未來開拓更廣泛的市場打下基礎(chǔ)。
此次，我們特別攜帶了 20 臺(tái)樣機(jī)設(shè)備，并實(shí)現(xiàn)了大化利用，通過現(xiàn)場演示、動(dòng)手實(shí)操與技術(shù)指導(dǎo)同步開展，確保每一位參會(huì)者都能獲得真實(shí)、深入的體驗(yàn)。整個(gè)培訓(xùn)過程互動(dòng)頻繁、節(jié)奏緊湊、反響熱烈。這種實(shí)踐性的培訓(xùn)方式幫助與會(huì)者們更加全面地了解工業(yè)物理產(chǎn)品的優(yōu)勢和價(jià)值，為未來的合作和應(yīng)用提供了有力支持。
從戰(zhàn)略愿景到實(shí)際落地，從交流分享到技術(shù)演練，2025工業(yè)物理亞太渠道合作伙伴會(huì)議不僅是一次經(jīng)驗(yàn)與成果的集中展示，更是一次信任、理解與協(xié)作的深度連接。
未來，工業(yè)物理將繼續(xù)秉持“以客戶為中心、跨渠道協(xié)同、以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)"的戰(zhàn)略方向，依托全球資源與本地執(zhí)行力，與亞太各地的合作伙伴并肩前行、共創(chuàng)價(jià)值。
?? 感謝每一位遠(yuǎn)道而來的伙伴，感謝每一位在背后默默支持的同事。讓我們一起，走得更遠(yuǎn)，看得更廣，做得更強(qiáng)。
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